FAQ

全席座席指定（カメラエリアを除く）の有料花火公演です。無料観覧席はございません。必ずチケットをご購入のうえ、ご来場ください。

小学生からチケットが必要となります。
6歳以下は無料ですが、お席がございませんので保護者様の膝の上でご鑑賞ください。なお、お席が必要な場合はチケットをお買い求めください。

公演の会場MAPにてご確認ください。
指定席の位置につきましては、当日、会場内の掲示にてご確認ください。

お支払いの完了しているチケットのキャンセル（払い戻し）はできません。

いかなる理由でもチケットの再発行は行っておりません。チケットが無い場合ご入場いただけませんので、チケットは大切に保管し、当日は忘れずにご持参ください。

一度ご退場されると、再入場はできません。ご注意ください。

当日の体温が37.5度以上の方のご入場はお断りさせていただきます。体調が万全でない場合は、ご参加をお見送りください。
また、チケットの払い戻しも行っておりません。当日は万全な体調でお越しください。

花火鑑賞は全席座席指定（椅子席）となります。ご購入されたご自身のお席にてご鑑賞ください。指定席以外での鑑賞はご遠慮ください。

風向きにより、花火カスが落下する可能性がございますのでご注意ください。
当日は収録のカメラが入り、客席を含む会場内の映像・写真が公開されることがあります。予めご理解のうえ、ご来場ください。
事故を未然に防ぐため、スタッフ・係員から指示が出た際には、必ず従ってください。

全席座席指定（椅子席）となりますので、会場内でテントやレジャーシートのご利用はできません。
また、傘（雨傘・日傘）のご使用は大変危険ですので、使用禁止とさせていただきます。

●雨ガッパ
傘のご使用は禁止となりますので、雨天が予想される場合には、あらかじめ雨ガッパをご準備ください。
●帽子・ゴーグル・メガネ
風向きにより、花火カスが落下する可能性がございますので、けが防止のためご準備を推奨いたします。
●上着、羽織れるもの
開催時期にもよりますが、上着などの防寒対策のご準備を推奨いたします。
●懐中電灯
投光器は設置しておりますが、会場外は暗く危険な場所もありますので、足下を照らすものがあると便利です。
●ウェットティッシュ、ポケットティッシュ、除菌シート
食事やトイレ等の利用時に、あると便利です。

プレミアムシート、スタンド席のお客さまはご自身のお座席で飲食が可能です。
グラウンド席のお客さまは、スタジアムの芝の保護のため、ご自身のお座席では水以外のご飲食は不可となります。開演時間まではグラウンド席用フリースペースをご利用ください。
また、北九州公演では14店舗のお店が出店します。おいしいグルメをお楽しみください。

ビン・缶類やBBQセット（火気厳禁）等のお持ち込みはできません。
基本的には、ペットボトル飲料や菓子・弁当等はお持ち込み可能です。
お持ち込みされた飲食物によって発生するゴミはお持ち帰りいただくか、場内に設置のゴミ箱に分別してお捨てください。
周りのお客さまへのご迷惑と判断される、泥酔・喧嘩等を発見した際にはご退場いただきますのでご了承ください。その際のチケットの払い戻しはいたしません。

入場時に、インフォメーションにてお預けください。
なお、お預けになられる際の管理は、ご自身でお願いいたします。事故・盗難等に関して、主催者は一切責任を負いません。

盲導犬・介助犬・聴導犬は除き、ペットはご入場いただけません。
盲導犬・介助犬・聴導犬においても、花火の大きな音や光に驚いたり怖がったりすることもありますので、十分にご注意ください。なお、チケットをお求めいただく前に、キョードー西日本 0570-09-2424 まで、お連れいただくことをご連絡ください。

雨天決行ですが、荒天の場合は中止・中断となる場合がございます。
荒天、自然災害が生じた場合には、当サイトおよびSNSにて判断をご案内いたします。

公演の開催概要にてご確認ください。開演後まもなく、打ち上げ開始となる予定です。

B’zの珠玉の名曲と、史上最高の日本花火チームが打ち上げる、約1時間の最新型花火エンターテインメント・ショーをお楽しみください。
※B’zの出演はございません。

カメラ付き携帯電話、デジタルカメラ、ビデオカメラ等での撮影行為は、他のお客さまのご迷惑にならない範囲で撮影可能です。
ご自身の指定椅子席にて撮影をされる場合の一脚での固定撮影、自撮り棒を使用しての撮影に関しましては、下記の制限を設けさせていただきます。
・一脚の固定幅は、ご自身の指定椅子席の範囲内
・カメラの高さは、座った状態で頭の位置まで
三脚等の大型機材での撮影を希望される場合は、「カメラエリアチケット」をお買い求めの上、カメラエリアにて撮影ください。
なお、ドローン（無人航空機）の使用は禁止となります。

車椅子でご来場の方は、車椅子用の鑑賞エリアへのご案内となります。
チケットは「Tシャツ付チケット」または「通常チケット」をお買い求めください（同行者様もチケットが必要です）。
「Tシャツ付チケット」はB’z Club-Gym・公式サイト先行・プレイガイド先行を、「通常チケット」は一般発売をご利用ください。「グッズ付プレミアムチケット」「早得チケット」「北九州市民割チケット」は対象外となります。
チケット購入後、キョードー西日本 0570-09-2424 まで必ずご連絡をお願いいたします。車椅子用の鑑賞エリアには限りがございますので、対応できない場合もございます。予め了承ください。
※車椅子用の鑑賞エリアへご案内できる同行者様は1名となります。

駐車場のご用意はございません。公共交通機関をご利用のうえ、ご来場ください。

駐輪場のご用意はございません。公共交通機関をご利用のうえ、ご来場ください。

オリジナルグッズは会場販売のみとなり、通信販売の予定はございません。ご了承ください。

公演開催中の会場内での落とし物については、会場内のインフォメーションまでお越しください。
公演終了後は、キョードー西日本 0570-09-2424 までお問い合わせください。